Deskripsi Pekerjaan
Customer Engagement:
- Memberikan bantuan dan informasi mengenai fitur-fitur produk.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, mengklarifikasi informasi, meneliti setiap masalah dan memberikan solusi.
- Membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka dan mengatasi masalah terkait produk atau layanan.
Syarat Pekerjaan
- Minimal Lulusan D3/S1
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, secara lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu membangun hubungan yang positif dengan pelanggan
- Terbiasa menggunakan teknologi dan aplikasi komunikasi digital (chat, email, dsb.)
- Mampu bekerja secara multitasking dan cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah
- Pengalaman di bidang customer service atau posisi serupa menjadi nilai tambah
- Memiliki inisiatif tinggi, teliti, dan berorientasi pada solusi
Batas Pendaftaran
Cara Pendaftaran
Apply Via: Airtable Schoters
Profile Perusahaan
Schoters adalah perusahaan rintisan teknologi pendidikan dari Indonesia yang memfasilitasi masyarakat Indonesia untuk belajar di luar negeri. Saat ini kami memiliki lebih dari 600.000+ pengguna online aktif dan telah berkolaborasi dengan lebih dari 30 institusi di seluruh dunia.
Lowongan Terkait
- Full Time
- D3
- Uploaded 15 hours ago
- Full Time
- Tanpa Batas Lulusan
- Uploaded 2 days ago
- Full Time
- S1
- Uploaded 2 days ago
- Full Time
- S1
- Uploaded 2 days ago
- Full Time
- Tanpa Batas Lulusan
- Uploaded 6 days ago
- Full Time
- S1
- Uploaded 1 week ago