TalentPop App

TalentPop adalah perusahaan yang berbasis di Costa Mesa, California, yang bergerak di bidang customer service management dan customer experience outsourcing untuk bisnis e-commerce. Didirikan sekitar tahun 2020, TalentPop telah membantu lebih dari 500 merek digital dalam membangun tim layanan pelanggan yang profesional, efisien, dan berorientasi pada hasil. Melalui pendekatan dedicated agent, TalentPop merekrut dan melatih tenaga ahli yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap brand, memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi.

Perusahaan ini berkomitmen untuk mengubah cara bisnis online mengelola interaksi pelanggan, menjadikan layanan pelanggan bukan sekadar fungsi pendukung, melainkan sebagai saluran strategis yang mampu mendorong pertumbuhan dan loyalitas pelanggan. TalentPop menawarkan sistem kerja fleksibel tanpa kontrak jangka panjang, laporan kinerja berkala, serta dukungan manajemen berkelanjutan untuk menjaga kualitas layanan. Dengan fokus pada pelatihan berbasis brand dan efisiensi operasional, TalentPop kini dikenal sebagai mitra tepercaya bagi banyak brand e-commerce global yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan mereka secara profesional dan berkelanjutan.